Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε με τον Ν.4967/2022) και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών, διαθέτετε δικαίωμα υπαναχώρησης από οποιαδήποτε αγορά πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Προθεσμία υπαναχώρησης: Η προθεσμία λήγει μετά από 14 ημέρες από την ημέρα που εσείς ή τρίτος που ορίσατε αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών.
Πώς να ασκήσετε το δικαίωμα: Πρέπει να μας ενημερώσετε (puur.gr, shop@puur.gr) με σαφή δήλωση για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε, είτε μέσω email είτε μέσω της παρακάτω φόρμας.
Επιστροφή χρημάτων: Θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, εντός 14 ημερών από την κοινοποίηση της υπαναχώρησής σας.
Επιστροφή προϊόντων: Πρέπει να αποστείλετε τα αγαθά εντός 14 ημερών από την κοινοποίηση της υπαναχώρησης. Επιβαρύνεστε με το κόστος επιστροφής.
Εξαιρέσεις — το δικαίωμα δεν ισχύει για:
- Αγαθά κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή εξατομικευμένα
- Σφραγισμένα αγαθά που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση (υγιεινή / υγεία)
- Αγαθά που αναμίχθηκαν αναπόσπαστα με άλλα είδη μετά την παράδοση





